Datenschutzerklärung

Wir bei Spielbank NRW nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und offenlegen, wenn Sie auf unserer Website spielen oder unsere mobile App nutzen.

Welche Daten Sammeln Wir?

Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, müssen Sie bestimmte Informationen angeben, wie beispielsweise:

Vollständiger Name
Geburtsdatum
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer

Wir sammeln auch Informationen über Ihr Spielverhalten und Ihre Präferenzen, einschließlich:

Anmelde- und Abmeldezeiten
Gespielte Spiele
Gewinne und Verluste
Einzahlungs- und Abhebungsverlauf

Wie Verwenden Wir Ihre Daten?

Wir verwenden die gesammelten Daten für die folgenden Zwecke:

Um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten
Um Zahlungen zu verarbeiten und Abhebungen zu bearbeiten
Um Ihnen Kundenservice und Dienstleistungen anzubieten
Um unsere Spiele, Website und mobile App zu verbessern
Um gegen Betrug und Geldwäsche zu schützen

Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre Informationen unter folgenden Umständen mit Dritten teilen:

Um gesetzliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen
Um Verbrechen zu verhindern oder zu untersuchen
Um unsere Rechte und unser Eigentum zu schützen
Um Ihnen Marketingmitteilungen bereitzustellen (wenn Sie dem zugestimmt haben)

Wir verkaufen oder tauschen Ihre persönlichen Daten nicht mit Dritten.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir ergreifen umfassende Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Informationen zu schützen, einschließlich:

Verschlüsselung Ihrer Daten mit TLS 1.3-Verschlüsselung
Implementierung von Firewalls und Intrusion-Detection-Systemen
Zugang nur für autorisiertes Personal zu beschränken

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, den Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu beantragen, diese zu berichtigen, zu löschen, die Verarbeitung einzuschränken oder der Verarbeitung zu widersprechen.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Informationen so lange auf, wie Sie ein aktiver Spieler sind. Nach einem Zeitraum der Inaktivität (der von uns definiert wird) werden wir Ihr Konto und die zugehörigen Daten löschen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Wir werden Sie per E-Mail oder über unsere Website benachrichtigen, wenn es wesentliche Änderungen gibt.

Kontaktieren Sie Uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Durch das Spielen auf unserer Website oder die Nutzung unserer mobilen App stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu.